「デジぽちLab」を運営するエムスリーデジタルコミュニケーションズの「中の人」が、製薬・医療業界に携わる様々な人に向けておススメの書籍を紹介する記事シリーズです。

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配信現場に立ちお客様のご支援に当たるM3DCのCS(カスタマーサクセス)をリレー形式でご紹介します。
今回は医療機器メーカーでの経験を持つ田崎さんです。彼女が仕事にかける思いとは。

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今回は証券会社での経験を持つ野島さんです。彼女ならではの対応力の裏にあるものとは。

弊社では、お客様にとってより良いWeb講演会サービスの提供を目的にNPS調査を行っています。今回は22年1月~3月に実施した調査結果の一部をご報告します。

製薬・医療業界でもDXが進み、オムニチャネル戦略に基づいた製品プロモーションを行うことも一般的になってきました。
 
この記事では、対面・デジタルを問わず医師向けのコミュニケーションを担当されている方に向け、ドクタージャーニーマップ(DJM)というフレームワークをご紹介します。
 

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6月7日にMR、マーケティング、プロモーション、およびデジタルコンテンツのご担当者様向けの無料オンラインセミナーを開催いたします。

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2022年5月20日 更新

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