自己免疫疾患を主力領域におくW社では、Web講演会を開催する時、紙の案内状作成、Approved Emailの制作、Web講演会の配信を複数の専門ベンダーに発注しており、作業管理やベンダー連携の負担が課題になっていました。

そこでApproved Email制作支援サービスを導入し、Web講演会配信と視聴案内メールやフォローメール等の制作を一括にまとめることで、業務の効率化と制作コストおよびコミュニケーションコストの削減を実現しました。

課題

Web講演会開催時は案内状作成と発送、案内メールの制作、講演会配信など複数業務が発生します。各業務をベンダーに分離発注しており管理工数がかかっていました。分離発注をしているため、外注コストの削減は難しい状況でした。

導入理由

• Web講演会を軸にワンストップで対応できるため、ベンダー管理工数/コスト削減
• 配信はもちろん、集客からフォローまでを専任担当者に相談できる安心感

効果

ワンストップでApproved Emailの制作からWeb講演会の配信まで依頼できるようになり、企画毎の負担軽減と準備期間の縮小に繋がりました。Web講演会のオプションサービスとしてApproved Email制作を発注することでコストを削減することができました。

PDF版では、より詳細なインタビュー内容をご覧いただけます。