【PX AGENT 活用事例_007】MRをコア業務に集中させるには?プロによるイベント業務の棚卸しでMRの生産性を向上

MRをコア業務に集中させるには?生産性を向上させるため、イベント業務のプロセス改善をご提案しました。

ご担当者様は、内資系製薬企業の営業本部に所属し販売戦略を担われています。イベントの増加に伴い、各支店で業務フローが異なっているなど運用体制に多くの課題を抱えていらっしゃいました。そこで、「全社で統一された効率的な体制を構築し、MR一人ひとりの負担を具体的に軽減したい」とのご相談をいただきました。

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お客様プロフィール

組  織:内資系製薬企業
担当領域:呼吸器
担当部署:営業本部
主な業務:販売戦略

 

   課題   
  • 増え続けるイベントに対し、予算や人員といったリソースが慢性的に不足している
  • イベント関連の作業にMRが追われ、医師との面談準備などコア業務が疎かになっている
  • 業務の棚卸しが進まず、MRがやるべきことと外部委託すべきことの切り分けができていない

『増やしたいイベント施策』と『MRの業務負荷』。相反する課題を解決しMRの皆様の生産性向上するために、Web講演会のプロとして私たちならではの視点から、活動全体を再構築しました。
MRの生産性を向上させる、その解決策と効果をご紹介します。


\ 解決策と効果をくわしく /

PDF版では、より詳細な内容をご覧いただけます。