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現代社会において、デジタルデバイスやSNSの普及は人々の生活を便利にした一方で、情報過多を引き起こしています。

その中でよくある課題として「膨大なコンテンツの中に埋もれてしまい、潜在患者等に対して正確な情報を届けることができない」、「施策の結果、正しい理解形成や受診行動などに繋がったかわからない」、「結果を数値化し施策効果（ROI）を測ることが難しい」などが挙げられます。

本資料では、「ペイシェント・ジャーニー」に沿って患者向け疾患啓発施策を整理します。各フェーズにおいて患者さんが直面する障壁を解消するための最適な施策設計と、投資対効果を可視化するための効果計測手法をご提案します。

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